医患矛盾是一个社会关注的问题，当我们在医护人员的服务不满意时，我们是有权进行投诉的。那么投诉医院护士怎么投诉？投诉医院打什么电话？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，小编整理了相关的内容，我们一起来了解一下吧。

　　一、投诉医院护士怎么投诉

　　第一步是医院投诉。通常医院医务科负责接待投诉。

　　第二步，如果家属觉得对处理结果不满意，可以提请医疗事故鉴定，鉴定的专家都是专家库内随机抽取的。拿到结果后可以再跟医院继续谈，当然根据结果不同，对谈判走向会有不同影响。

　　第三，可以通过医疗纠纷调解委员会进行调解，这个跟上一步可以并行或单独进行。

　　第四，找律师，上法院，起诉。

二、投诉医院要打什么电话

　　投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门，或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320，如果是收费问题可以直接找当地的物价局。目前有三种解决的方式，即：协商解决、行政调解和司法诉讼。协商解决：与相关医生领导进行协商解决问题，医院都有行风投诉监督电话，打过去投诉相应的人员，可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益，患者与医疗机构发生医疗纠纷。行政调解：通过媒体反映到相关的卫生局或卫生厅，让他们重视介入调解。司法诉讼：去法院进行诉讼，由法院组织进行、医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。

　　三、投诉医生最有效的方法

　　卫生局举报电话是12320，卫生局投诉方式包括：

　　（一）直接拨打12320举报电话就报；

　　（二）可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。

　　（三）可以到卫生行政部门举报投诉；

　　（四）如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。